Kabar baik untuk pembaca Indonesia: Bigin menagih langsung dalam Rupiah. Paket Free gratis untuk satu pengguna, Express Rp96.666,67, Premier Rp165.666,67, dan Bigin 360 Rp248.400 per pengguna per bulan pada tagihan tahunan. Ada uji coba 15 hari tanpa kartu kredit dan jaminan uang kembali. Payor siap membantu bila pembayaran Anda tertahan, rating 5,0 (lebih dari 1.000 ulasan Google).
Bigin adalah CRM ringan dari Zoho untuk usaha kecil yang menagih pelanggan Indonesia langsung dalam Rupiah, mulai Rp96.666,67 per pengguna per bulan pada tagihan tahunan, dengan paket gratis untuk satu pengguna.
CRM (Customer Relationship Management) atau Manajemen Hubungan Pelanggan adalah platform yang dirancang khusus untuk membantu dan mengelola operasi pelanggan dalam satu tempat atau platform. Begitu jumlah pelanggan melewati kapasitas ingatan dan catatan di ponsel, CRM berubah dari barang mewah menjadi kebutuhan sehari-hari. Salah satu penyedia layanan CRM yang menonjol adalah Bigin, yang menawarkan berbagai fitur untuk membantu bisnis dalam mengelola hubungan dengan pelanggan secara efektif.
Dengan Bigin, Anda dapat mengelola kesepakatan penjualan, tiket dukungan, orientasi pelanggan, pengiriman pesanan, testimoni pelanggan, kontrak, dan banyak lagi. Bigin mempermudah bisnis dalam menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan, meningkatkan efisiensi operasional, dan pada akhirnya, meningkatkan keuntungan.
Apa Saja Fitur Utama Bigin?
Bigin menghadirkan beberapa fitur utama bagi tiap pelanggannya, salah satunya seperti
Pipelines Tim
Bigin memperkenalkan fitur Pipelines Tim yang memungkinkan Anda mengelola lebih dari sekadar penjualan. Dengan fitur ini, semua operasi yang berhubungan dengan pelanggan dapat dikelola dalam satu akun Bigin. Hal ini mempermudah tim dalam bekerja sama dan memastikan bahwa setiap aspek dari hubungan pelanggan terkelola dengan baik.
360-Derajat Pandangan
Fitur 360-Derajat Pandangan memungkinkan Anda melihat informasi pelanggan secara menyeluruh. Dengan pandangan yang komprehensif ini, Anda dapat memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan dengan lebih baik, yang pada gilirannya membantu dalam memberikan layanan yang lebih personal dan efektif.
Otomatisasi Multichannel
Bigin memungkinkan otomatisasi untuk menghemat waktu dan usaha. Dengan otomatisasi multichannel, Anda dapat mengelola interaksi pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti email, telepon, dan media sosial secara efisien. Ini membantu dalam memberikan respon yang cepat dan tepat kepada pelanggan.
Dapat Diakses Melalui Perangkat Seluler
Bigin dapat diakses melalui perangkat seluler, memungkinkan Anda dan tim Anda untuk mengelola operasi pelanggan di mana saja dan kapan saja. Fleksibilitas ini sangat penting di era digital saat ini, di mana mobilitas menjadi salah satu kunci keberhasilan bisnis.
Integrasi dengan Aplikasi Lain
Bigin berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga dan aplikasi Zoho lainnya. Integrasi ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan berbagai sistem dan aplikasi yang digunakan dalam bisnis Anda, sehingga mempermudah alur kerja dan meningkatkan efisiensi operasional.
Platform Pengembang yang Luas
Bigin juga menawarkan platform pengembang yang luas, yang memungkinkan Anda menghubungkan Bigin dengan sumber eksternal lainnya. Dengan demikian, Anda dapat menyesuaikan dan mengembangkan solusi CRM yang sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda.
Baca juga BigCommerce Plugin Toko Online WordPress Terbaik
Bagaimana Cara Daftar Bigin?
Bagi anda yang ingin memaksimalkan pelayanan bisnis menggunakan CRM, berikut kami berikan panduan cara daftar CRM dari Bigin
Daftar
Pada langkah awal, silahkan kunjungi website resmi bigin di Bigin.com. Kemudian pada halaman beranda, silahkan daftar akun terlebih dahulu dan jangan lupa centang Saya setuju dengan Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi ..
Isi Kontak
Setelah akun berhasil terdaftar, silahkan isi data yang dibutuhkan termasuk nomor kontak anda. Pastikan terisi dengan benar kemudian explore Bigin.
Upgrade
Untuk menikmati semua fitur, pastikan lebih dulu anda melakukan upgrade. Untuk menu upgrade terdapat pada bagian kanan atas layar monitor anda.
Pilih Paket
Setelah itu, nantinya anda akan diwajibkan untuk memilih paket layanan. Silahkan pilih berdasarkan kebutuhan anda.
Pilih Metode Pembayaran
Selanjutnya silahkan pilih metode pembayarannya. Di Bigin tersedia beberapa metode pembayaran yang bisa diterima seperti Visa, MasterCard, American Express , dan PayPal.
Setelah pembayaran anda terkonfirmasi, nantinya anda akan memperoleh notifikasi pengaktifan akun sehingga anda bisa menggunakan semua fitur yang disediakan.
Bagaimana Cara Membayar Langganan Bigin?
Dengan memahami fitur-fitur yang ditawarkan oleh Bigin dan cara mendaftarnya, Anda kini semakin siap untuk memanfaatkan platform ini dalam mengembangkan bisnis Anda. Proses yang sederhana namun efisien ini akan membantu Anda dalam mengelola pelanggan dengan lebih baik.
Jika Anda membutuhkan layanan pengelolaan pembayaran online yang andal dan terpercaya, pertimbangkan untuk menggunakan Payor.id sebagai jasa pembayaran online. Dengan dukungan dari Payor.id, Anda dapat memastikan transaksi Anda berjalan lancar dan efisien, mendukung kesuksesan bisnis Anda lebih jauh lagi.
Berapa Harga Bigin dalam Rupiah?
Yuk, kita catat temuan yang membedakan Bigin dari kebanyakan CRM asing: situs resminya punya versi Indonesia yang menampilkan tarif dalam Rupiah, jadi Anda tidak perlu menebak-nebak kurs. Untuk tim berisi tiga orang di paket Express tahunan, tagihannya sekitar Rp290.000 per bulan atau kira-kira Rp3.480.000 setahun. Memilih siklus tahunan menghemat sampai 35% dibanding bulanan.
| Paket | Tagihan tahunan (per pengguna per bulan) | Tagihan bulanan (per pengguna per bulan) | Catatan |
| Free | Rp0 | Rp0 | Pengguna tunggal, satu pipeline, 500 record |
| Express | Rp96.666,67 | Rp125.000 | 3 pipeline tim, 50.000 record, integrasi email dan WhatsApp Bisnis |
| Premier | Rp165.666,67 | Rp207.000 | 5 pipeline tim, 100.000 record, tautan pembayaran, multi mata uang |
| Bigin 360 | Rp248.400 | Rp289.800 | 15 pipeline tim, 1 juta record, penyimpanan berkas 5 GB |
Bigin memberi uji coba gratis 15 hari tanpa perlu memasukkan kartu kredit, tanpa kontrak yang mengikat, dan disertai jaminan uang kembali. Karena tarifnya sudah dalam Rupiah, yang perlu Anda pastikan tinggal metode pembayaran yang diterima pada halaman checkout Anda — periksa langsung di sana sebelum menyelesaikan pesanan.
Sumber: halaman harga resmi Bigin versi Indonesia, diakses Juli 2026. Harga dan paket perangkat lunak berlangganan cukup sering berubah, jadi pastikan lagi angkanya di halaman resmi sebelum Anda membayar.
Berapa harga Bigin dalam Rupiah?
Per Juli 2026, halaman resmi Bigin versi Indonesia menampilkan tarif tahunan Express Rp96.666,67, Premier Rp165.666,67, dan Bigin 360 Rp248.400 per pengguna per bulan. Pada tagihan bulanan, tarifnya menjadi Rp125.000, Rp207.000, dan Rp289.800.
Apakah Bigin punya paket gratis?
Ya. Paket Free berlaku untuk satu pengguna dan sudah mencakup satu pipeline, 500 record, pengelolaan kontak dan aktivitas, telepon bawaan, serta aplikasi seluler.
Berapa hemat memilih tagihan tahunan Bigin?
Halaman resminya menyebutkan penghematan hingga 35% bila Anda memilih paket tahunan dibanding tagihan bulanan. Sebagai gambaran, Express turun dari Rp125.000 menjadi Rp96.666,67 per pengguna per bulan.
Apakah Bigin menyediakan uji coba gratis?
Ya, tersedia uji coba 15 hari tanpa perlu memasukkan kartu kredit, tanpa kontrak, dan disertai jaminan uang kembali bila Anda memutuskan berhenti.
Bagaimana kalau kartu saya ditolak saat membayar Bigin?
Anda bisa memakai jasa pembayaran Payor: sampaikan paket dan nominal yang tampil di halaman pembayaran Anda, hubungi tim Payor lewat WhatsApp, lalu bayar dengan Rupiah.
Kesimpulan
Bigin menempati ruang yang jarang diisi dengan baik: CRM yang cukup sederhana untuk dipakai usaha kecil, tetapi tetap rapi ketika bisnisnya membesar. Fakta bahwa tarifnya sudah tampil dalam Rupiah membuat perhitungan anggaran kita jauh lebih jujur sejak awal. Kalau pembayarannya tetap tersendat, jasa pembayaran Payor bisa menanganinya.
Baca juga: ruang kerja daring Bitrix24 dan fitur dan layanan Agile CRM.
0 Komentar